Hier informieren wir Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und wie Sie es ausüben. Was für Ihre Bestellung gilt, hängt davon ab, was Sie gekauft haben.
Tickets für Ausstellungen und Veranstaltungen
Für Eintrittskarten und Veranstaltungstickets mit festem Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zu einem bestimmten Termin). Bitte prüfen Sie Datum und Ort daher vor dem Kauf.
Kataloge und Publikationen
Für bestellte Publikationen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht: Sie können den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen (§ 355 BGB).
So üben Sie Ihren Widerruf aus
Erklären Sie Ihren Widerruf formlos per E-Mail an info@kunsthalle-karlsruhe.de oder per Post an die im Impressum genannte Adresse. Alternativ nutzen Sie das Formular unten auf dieser Seite.
Widerruf online erklären
Füllen Sie das Formular aus, um Ihren Widerruf direkt online zu erklären. Sie erhalten eine Bestätigung über den Eingang per E-Mail.
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